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Häufige Fragen

Alles, was ihr über unsere Decken, Pflege, Versand und Bestellung wissen müsst – auf einen Blick.

Produkt & Material

Unsere Decken bestehen aus sechslagiger Baumwoll-Musselin. Die offene Webung macht sie luftig, atmungsaktiv und besonders weich – mit der typisch zarten Crinkle-Struktur.

Unsere Premium Musselindecken sind echte Allrounder: als kuschelige Tagesdecke auf Sofa oder Bett, als leichte Sommerdecke, als Überwurf für den Sessel oder als gemütlicher Begleiter für draußen – ob Picknick im Park oder laue Abende auf dem Balkon. Dank der leichten, atmungsaktiven Baumwoll-Gaze passt sie sich angenehm jeder Jahreszeit an.

Die genauen Maße findet ihr auf der jeweiligen Produktseite unter „Details". Bei Fragen zur passenden Größe helfen wir euch gern weiter.

Uns ist wichtig, dass ihr unseren Decken vertrauen könnt. Details zur Materialprüfung findet ihr auf der jeweiligen Produktseite.

Pflege

Wir empfehlen, die Decke bei 30-40 °C im Schonwaschgang zu waschen ohne anderer Wäsche, mit einem milden Waschmittel und ohne Weichspüler. So bleibt die weiche Struktur erhalten.

Ja. Musselin wird mit jeder Wäsche noch weicher und gemütlicher – ohne an Qualität zu verlieren.

Wir empfehlen, die Decke an der Luft zu trocknen. Falls Trocknen erlaubt ist, bitte nur bei niedriger Temperatur – siehe Pflegeetikett.

Versand & Lieferung

Innerhalb Deutschlands liegt die Lieferzeit in der Regel bei 2–4 Werktagen nach Versand. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Die aktuellen Versandkosten siehst du transparent im Warenkorb und an der Kasse, bevor du deine Bestellung abschließt.

Aktuell versenden wir innerhalb Deutschland, Österreich und Schweiz.

Wir versenden aus Deutschland – mit kurzen Lieferwegen.

Bestellung & Zahlung

Du kannst bequem per Kreditkarte, Klarna, PayPal, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Die verfügbaren Optionen siehst du an der Kasse.

Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, helfen wir dir gern bei Änderungen. Melde dich dafür so schnell wie möglich bei unserem Kundenservice.

Ja, direkt nach deiner Bestellung bekommst du eine Bestätigung per E-Mail. Falls du nichts erhältst, schau bitte im Spam-Ordner nach oder kontaktiere uns.

Rückgabe

Du kannst ungenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Die genauen Bedingungen findest du in unseren Rückgabe- und Widerrufsbestimmungen.

Schreib uns einfach kurz, und wir erklären dir den Ablauf Schritt für Schritt. Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir den Betrag zeitnah zurück.

Das sollte nicht passieren – falls doch, melde dich bitte mit einem Foto bei uns. Wir finden schnell eine Lösung.

Noch Fragen?

Wir sind für euch da.

Keine Antwort gefunden? Unser Kundenservice hilft euch persönlich weiter.

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